HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
GUT ZU WISSEN
Buchung
Wie kann ich buchen?
Hier gibt es mehrere Wege zum Ziel;) Am besten nutzen Sie das Buchungsformular. Alternativ wäre es auch direkt per E-Mail an uns möglich.
Kann ich auch für 1 Nacht buchen?
Mit Ausnahmen ist es möglich. Zusätzlich zu der Übernachtung kommt der Kurzaufenthaltszuschlag und ein halber Übernachtungssatz (siehe Preisliste).
Gibt es Vergünstigungen?
Gehören Sie zu einer der folgenden Zielgruppen, können Sie von der Preisliste ‚Mentor‘ profitieren:
- Jugendbildung und Erwachsenenbildung
- Kinder und Jugendfreizeiten
- Urlaub, wenn ein begrenztes Einkommen nicht überschritten wird
- Senioren ab 75 Jahre
- Menschen mit körperlichen, geistigen oder seelischen Beeinträchtigungen
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Eine Stornierung ist schriftlich per E-Mail oder per Post möglich. Siehe hierfür die Rücktrittbedingungen in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ist es sinnvoll eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen?
Es ist mehr als ärgerlich, wenn man eine gebuchte Reise aufgrund von Krankheit oder anderen Umständen nicht antreten kann oder zwischendrin abbrechen muss. In einem solchen Fall bleibt nicht nur die gewünschte Erholung aus, sondern man hat auch noch die Reisekosten verloren. Um sich vor finanziellen Einbußen bei einem Reiserücktritt zu schützen, empfiehlt sich eine Reiserücktrittsversicherung.
Wann sind die Ferien in Niedersachsen?
Die Ferien in Niedersachsen finden Sie hier
Anreise / Check-in/out
Kann man bei euch parken?
Als Übernachtungsgast können Sie auf den ausgewiesenen Parkplätzen parken. Bitte beachten Sie dass auf Grünflächen oder Zuwege nicht geparkt werden darf. Wegen begrenzter Kapazität des Parkplatzes empfehlen wir Fahrgemeinschaften.
Wie komme ich zu euch per ÖVPN?
Hier finden Sie die Infos
Wann ist Anreise / Abreise?
Anreise
In Regel ist der Anreise im Haupthaus zwischen 17:00-18:00 Uhr
In den Bungalows oder in den Ferienwohnung zwischen 15:00-16:00 Uhr
Klassenfahrten reisen zwischen 11:00-12:00 Uhr an.
Abreise
Nach der letzten gebuchten Mahlzeit.
Zimmer-, Bungalow-, FeWo-Räumung besenrein 10:00 Uhr.
Abweichende An- und Abreisezeiten sind mit uns abzustimmen.
Haus & Bett
Wie viele Betten habt ihr?
Haupthaus 106 Betten
Erdgeschoss barrierefreie Zimmer 1 Einzelzimmer + 1 Doppelzimmer
Obergeschoss 44 Betten (Doppelzimmer/Familienzimmer)
Dachgeschoss 61 Betten (Doppelzimmer/Familienzimmer)
Haus Matthäus 23 Betten + 2 Schlafsofas
Mühlenreich 7 Betten + 1 Schlafsofa
Mühlennest 2 Betten + 1 Schlafsofa
Obergeschoss 7 Doppelzimmer
Bungalows
Markus 8 Betten
Lukas 7 Betten + 1 Schlafsofa
Johannes 8 Betten + 1 Schlafsofa
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Im Erdgeschoss vom Haupthaus befindets sich zwei barrierefreie Zimmer
1 Einzelzimmer + 1 Doppelzimmer, jeweils mit eigenen Bad
Kann die Zimmer gemischtgeschlechtlich belegt werden?
Im Rahmen einer Kinder- und Jugendfreizeit ist aufgrund des Kinder- und Jugendschutzes eine gemischtgeschlechtliche Belegung der Zimmer nicht gestattet.
Kann ich ein Einzel- / Familienzimmer buchen?
Im Haupthaus haben wir eine begrenzte Anzahl von Einzelzimmer. Falls kein Einzelzimmer mehr frei ist, kann ein Doppelzimmer mit einen Einzelzimmerzuschlag gebucht werden.
Gerne können Sie vom 3er- bis 7er Familienzimmer buchen.
Gibt es ein Fahrstuhl im Haupthaus?
Leider haben wir keinen Fahrstuhl.
Kann man bei euch Campen?
Es besteht nur eine begrenzte Möglichkeit zum campen. Für Camper sind keine sanitäre Räumlichkeiten vorhanden. Daher empfehlen wir vom Mitreisenden die im Haupthaus oder Bungalows eingemietet sind eine Nutzung zu erfragen.
Wie viele Personen passen in ein Bungalow?
Jede Bungalow ist etwas anders aufgestellt:
Markus 8 Betten
Lukas 7 Betten + 1 Schlafsofa
Johannes 8 Betten + 1 Schlafsofa
Für die Kleinkinder steht ein Kinderreisebett zur Verfügung.
Essen & Trinken
Gibt es bei euch Vegetarisch & Vegan?
Bei vorzeitiger Meldung (2 Wochen) können wir gerne gegen Aufpreis vegetarische und vegane Kost anbieten.
Ich bin Allergiker - was ist möglich?
Gerne Berücksichtigen wir bei vorzeitiger Meldung (gegen Aufpreis) folgende Wünsche:
- Vegan und Vegetarisch
- Schweinefleischfreie Kost
- Lactose- und Glutenunverträglichkeiten
Bei weiteren Unverträglichkeiten müssen wir Sie bitten selbst dafür Sorge zu tragen.
Wann sind die Essenzeiten?
Frühstück 08:00 Uhr
Mittagessen 12:30 Uhr
Abendessen 18:00 Uhr
Ist Kaffee, Tee und Kakao mit Kuchen bestellbar?
Gerne, bitte melden Sie Ihre Wünsche für die Kaffeezeit rechtzeitig an. Bei der Auswahl an Kuchen stehen wir Ihnen gern beratend zur Seite.
Gibt es Getränke zwischen den Mahlzeiten?
Im Erdgeschoss befindet sich Wasserspender für das Trinken zwischen den Mahlzeiten. Falls andere Getränke erwünscht sind, haben wir auch eine Kioskautomat und Kaffeeautomat.
Habt ihr ein Kiosk?
Im Erdgeschoss haben wir einen Kioskautomat mit Süßigkeiten, Knabberzeug und Getränke.
Sonstiges
Gibt es Wlan?
An der Rezeption im Haupthaus befindet sich ein öffentliches WLAN.
Die Bungalowgäste können sich im Rezeptionsbereich einloggen.
Ist Bettwäsche & Handtücher inklusive?
Leider nicht. Bettwäsche und Handtücher wird in der Regel von unsere Gästen mitgebracht.
Falls Sie keine mitnehmen möchten, besteht die Möglichkeit Bettwäsche und/oder Handtücher als Set zu mieten.
Ist auch Schlafsack OK?
Aus hygienischen Gründen sind Schlafsäcke nicht erlaubt.
Wann ist Nachtruhe?
Für einen ruhigen Schlaf aller Gäste (Klein und Groß) ist die Nachtruhe zwischen 22:00 und 07:00 Uhr im Haupthaus und dem Freigelände einzuhalten.
Gibt es ein Raucherzimmer?
Im gesamten Haus und in den Bungalows gilt strengstes Rauchverbot. Hierfür stehen im Außenbereich Aschenbecher zur Verfügung.
Gibt es einen Lagerfeuerplatz?
Wir haben einen idyllisch gelegenen Lagerfeuerplatz mit rustikale Bänken.
Lagerfeuer ist eine Woche vorab meldepflichtig.
Hund & Katz
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Gerne können Sie ihren vierbeinigen Freund in den Bungalows oder Ferienwohnungen (gegen Aufpreis) mitbringen.
Im Haupthaus ist es allerdings nicht möglich.
Ist bei euch Leinenpflicht?
Ja, auf dem Gelände sind Hunde an der Leine zu führen.